Header Ads Widget

Curso Gratuito - Telefonista



BEM VINDO AO EMPREGAR BRASIL - CURSOS! 

“As pessoas que alcançam seu potencial pensam em aperfeiçoamento” (John Maxwell)

 

Sobre o Curso

 

Curso voltados para profissionais que realizam ou queiram realizar de forma eficiente as tarefas do ambiente de telefonista

Instituição do Cursos:

 

EDUCA CURSOS ONLINE

O que você precisa ter:

 
  • Idade mínima para realizar o curso: Não especificado
  • Nível mínimo de escolaridade: Não especificado
  • Público Alvo: TODOS
  • Outros requisitos: Não especificado
  • Carga Horária: 40 HORAS

Conteúdo do Curso:

 
  • Introdução
  • Características Importantes
  • Principais Tarefas e Responsabilidades da Profissão
  • Áreas de atuação e especialidades
  • Mercado de Trabalho
  • Apresentação Pessoal
  • História
  • Atendimento Telefônico
  • Regras para o atendimento telefônico
  • Orientações Básicas – Telefone
  • Princípios básicos do atendimento telefônico
  • Como atender o telefone em inglês
  • Boa Comunicação
  • Cuidados com a voz

Direito a CERTIFICADO?

Verificar no site da Empresa. É importante identificar que alguns sites oferecem o curso gratuito, mas a emissão do certificado poderá ser cobrado um taxa. Embasamento Legal: Os cursos livres são reconhecidos pela Lei n° 11.741/08 e Decreto n° 2.208/97 como uma modalidade de educação profissional, podendo emitir certificação. Todos os cursos online em nosso site são oferecidos por diversas Instituições conhecidas, todos eles são na modalidade EAD/Online.  

 
PARA TER ACESSO AO CURSO BASTA CLICAR NO BOTÃO ABAIXO (ACESSAR AGORA)

 

  Deus seja louvado!
 

Postar um comentário

0 Comentários