Agente de Central de Atendimento

É um prazer recebê-lo em nosso site Empregar Brasil - Mato Grosso do Sul!

 

ATIVIDADES

• Atender e oferecer serviços especializados ao cliente.

   Agendar serviços especializados.

   Prestar informações corretas solicitadas pelos clientes.

   Atualizar-se constantemente sobre novos serviços oferecidos pela empresa e sobre possíveis mudanças

  das condições desses serviços.

   Registrar reclamações e ocorrências.

   Triar ligações e direcionar aos setores e/ou unidades de negócio.

   Levantar orçamentos para o cliente.

   Confirmar e organizar dados cadastrais dos clientes, através do sistema.

   Aos sábados, apoiar o atendimento ao cliente nas unidades de negócio, quando for necessário.

   Atender a todos os clientes internos e externos com cordialidade, respeito e eficiência.

   Participar de 100% dos treinamentos em que for convocado pela organização.

   Conservar e zelar pelo patrimônio da empresa.

   Conhecer a visão e a missão da empresa.

   Cumprir normas regulamentadas da empresa e da sua área de atuação.

   Zelar pela ética e disciplina na empresa.

   Utilizar práticas do 5 S.

   Executar outras tarefas correlatas às acima descritas, a critério de seu superior imediato.

 

REQUISITOS

• Ensino Médio Completo

• Conhecimento em atendimento telemarketing

  Informática básica

• Disponibilidade de horário: Escala 6x1

 

BENEFÍCIOS

• Benefícios pensados para o seu dia a dia: Vale Transporte ou Auxílio Combustível, Vale Alimentação ou Refeição;
• Benefícios para a sua Saúde e Bem-Estar: Plano de Saúde e Odontológico, Licença maternidade e paternidade estendida e Seguro de Vida;
• Salário à combinar

 

LOCAL DE TRABALHO E OUTRAS INFORMAÇÕES

• Local de Trabalho: (Campo Grande)
• Não há

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AVISO ANTES DA CANDIDATURA

 

• Não esqueça de colocar no título do e-mail o nome da vaga pretendida;
• Pesquise por palavras chaves nos buscadores (google ou bing), por exemplo: vagas de empregos em campo grande ms
• Atuamos nas principais cidades de nosso Estado, tais como: Campo Grande, Dourados, Três Lagoas, Corumbá, Coxim, Ponta Porã, Sidrolândia e muitas outras!
• Se a empresa recrutadora lhe der retorno solicitando algumas informações tais como: endereço, fotos, números de documentos ou qualquer tipo de investimento como pagamentos por certificações, materiais ou similares, Sugerimos não informar, mas ficará ao critério do candidato por optar ou não;
• O EMPREGAR BRASIL é um site de divulgação de empregos, não garantindo vaga á nenhum candidato, não somos responsáveis por realizar a análise de seu currículo, ligar para entrevistas, oferecer cursos ou realizar a contratação. Tudo será pela empresa recrutadora/contratante;
• Para se candidatar as vagas, basta clicar no botão ENVIE SEU CURRÍCULO no final da página.

Deus Seja Louvado