AUXILIAR DE ATENDIMENTO

É um prazer recebê-lo em nosso site Empregar Brasil - Maranhão

 

ATIVIDADES

• Prestar atendimento presencial ou por telefone aos usuários das carteiras das Filiais e Central Nacional Unimed, recebendo solicitações de procedimentos médico/hospitalares, intermediando com as áreas pertinentes as autorizações;


• Informar sobre as coberturas contratuais, análises de custos de materiais (OPME), e realizar atualizações cadastrais, cancelamentos, e intermediar autorizações para procedimentos médicos/cirúrgicos, prestando esclarecimentos ou encaminhando para área responsável para providências;


• Recepcionar e avaliar as solicitações de autorizações de consultas, exames, internações, prorrogações, exigências e protocolo de transação Unimed (PTU), cumprindo os prazos estipulados pelo Manual de Intercâmbio Nacional (MIN);


• Realizar o atendimento aos clientes, através de ligações telefônicas, solucionando quando possível conforme normas e procedimentos ou encaminhando para providências necessárias;


• Registrar as solicitações de beneficiários, tais como, reclamação em geral, solicitação de cancelamento de planos e solicitação em geral;


• Realizar o registro de agendamentos e protocolos, providenciar a liberação e desbloqueio de guias para atendimento.

 

REQUISITOS

• Ensino Médio Completo
• Desejável conhecimento no sistema SAW;
• Desejável experiência no segmento da saúde 

 

BENEFÍCIOS

• Benefícios à combinar
• Salário à combinar

 

 

LOCAL DE TRABALHO E OUTRASINFORMAÇÕES

• Local de Trabalho: (São Luís)

NOSSOS LINKS

 

 

AVISO ANTES DA CANDIDATURA

 

• Não esqueça de colocar no título do e-mail o nome da vaga pretendida;
• Se a empresa recrutadora lhe der retorno solicitando algumas informações tais como: endereço, fotos, números de documentos ou qualquer tipo de investimento como pagamentos por certificações, materiais ou similares, Sugerimos não informar, mas ficará ao critério do candidato por optar ou não;
• O EMPREGAR BRASIL é um site de divulgação de empregos, não garantindo vaga á nenhum candidato, não somos responsáveis por realizar a análise de seu currículo, ligar para entrevistas, oferecer cursos ou realizar a contratação. Tudo será pela empresa recrutadora/contratante;
• Para se candidatar as vagas, basta clicar no botão ENVIE SEU CURRÍCULO no final da página.

Deus Seja Louvado